第(2/3)页 「哦,是吗?」华贵妇人明显不信。 「说到底,你们也算是服务行业。」秦宇道,「而服务行业,最怕的就是「欺客」二字。如果你们现在非要赶走你们的客人,你们的名声,立刻就臭了。」 「虽然船上的富豪公子哥们,都瞧不起我们。」 「但他们也看不得,你们真的把我们赶走。」 「因为贫富是比较出来的,你们现在赶走我们,万一哪一天来了比他们更有钱,更有权势的人,你们是不是也要将他们也赶下船去?」 「记住,就算生意做的再大,也不能随便得罪任何一个客人。」 「生意做的越大,越是注重影响。」 「你以为,你们是官营的钱庄啊?」 华贵妇人闻言顿时沉默:「这位公子说的……好像也有那么一点道理。」 「相反,如果你们对我们这种,看起来没什么钱的客人都以礼相待,把所有客人,都奉为贵宾,一视同仁,反而会成就你们的好名声。」 「服务行业,最重要的是服务态度,而不是势利眼。」 「星巴克为什么能开到全球?是因为他们对所有客人都一视同仁,乞丐都能在里面坐着休息,随便一个人都能到他们那里上厕所。」 「这才 是做大生意的人,该有的大格局。」 「这位公子,懂的可真多……」华贵妇人道。 很快,她就接受了秦宇的观点,不再准备赶三人下船。 作为一个生意场上的老手,她当然懂得生意人不能得罪客人,这个最简单的道理。所以她也很快,就接受了秦宇给她灌输的新「生意经」。 「而且,现在皇上在推行自由、平等。」 「你们现在把我们赶下船去,就是公然违抗皇上推行的理念。」 「行了,公子别说的。」华贵妇人道,「三人里边请。」 看到妇人居然对三人以礼相待,一旁的公子哥,富豪们顿时看的傻眼。 「难道,他们另有什么特殊身份?是微服私访?」 第(2/3)页